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Accompagner le changement : méthodes et outils
Durée
2 journées
Lieu
Sur site
Bordeaux
Nîmes
Montpellier
Aix-en-Provence
Public
Dirigeants d’entreprise, responsables associatifs, créateurs d’activité, susceptible d’assurer
la direction d’un service ou d’une équipe
de collaborateurs
Pré-réquis
aucun
Validation
attestation
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Tarif
individuel : 1940 €
Groupe : sur devis
Objectifs
Savoir appréhender les changements organisationnels
Savoir s’adapter à un contexte d’ensemble caractérisé par des transformations organisationnelles
Prendre conscience de la fonction de relais auprès des équipes, des changements impulsés par la hiérarchie
Mobiliser individus et équipes : résistance, motivation et communication (apports de la socio-dynamique)
Programme
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Appréhender les fondamentaux : les quatre formes de changement
Les facteurs qui aboutissent au changement
S’adapter à un contexte de changement dans l’activité de l’organisation
Formaliser la note de cadrage d’un projet de changement
Dimensionner le chantier de conduite du changement
Organiser le projet de changement en fonction des scores du diagnostic
Les outils de conduite du changement (référentiel de cadrage, profondeur/largeur du changement, étude d’impact)
Communiquer sur le changement : ascendant et descendant
Cerner le rôle du manager dans la mise en œuvre et le pilotage
Les outils et techniques de gestion des résistances : discours types,
matrice socio-dynamique de Jean-Christian FAUVET (cartographie des acteurs)
Présenter et utiliser la technique de la carte de transformations pour formaliser les changements à venir (outil de communication global)
Mise en pratique : les "plus"
Cette session propose aux participants un panorama dynamique des outils de la conduite du changement. Ces outils sont remis aux stagiaires sous forme numérique personnalisable afin qu’ils puissent les adapter à leur contexte professionnel. Les séquences de mises en situation - individuelles et collectives - permettent aux participants de tester ces outils pour construire leur propre démarche. La troisième journée « d’ancrage » permet de valider avec chacun la pertinence des outils.